中新網(wǎng)杭州10月8日電(鮑夢妮)10月8日，杭州亞運會落下帷幕。16天時間里，各國運動員用颯爽英姿展現(xiàn)競技體育的魅力，賽事與城市志愿者用貼心服務(wù)令世界感受浙江的澎湃熱情。鏡頭之外，成千上萬堅守崗位的工作者，亦是保障亞運順利舉辦的“幕后英雄”。

　　在浙江寧波，一封來自中國澳門代表團的感謝信令杭州亞運會寧波亞運分村運動員分村房務(wù)部工作人員黃敏華感動不已——“所有人都很友善，并且樂于助人，特別感謝黃敏華女士?！?/p>

　　原來在前一日開展房務(wù)保潔工作時，黃敏華在中國澳門代表團成員住宿房間的洗手臺邊看到還沒來得及清洗的衣服。考慮到運動員們行程忙碌，她便擼起袖子，幫運動員們將衣服全部洗好、晾干。

　　類似的感謝信在亞運會期間并不少見。據(jù)不完全統(tǒng)計，自杭州亞運會開幕以來，媒體村及各官方接待飯店已累計收到來自日本、韓國、菲律賓、印度尼西亞等國家和地區(qū)友人的近300封感謝信。

　　杭州亞運會中，璀璨奪目的場館燈光和穩(wěn)定流暢的轉(zhuǎn)播信號都離不開安全可靠的電力保障。在亞運保電人員朱家樂心里，杭州亞運會主媒體中心每一場發(fā)布會的勝利召開，都是對自己工作的肯定。

　　在主新聞中心，400座的媒體公共工作間結(jié)構(gòu)層層嵌套，每個座位都配有免費電源插座、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)等。為滿足電需求，主新聞中心新增出線30余回，新建配電箱150余處，僅僅插座就有1715個。

　　面對“海量”的陌生負載，朱家樂一趟趟地校對，給每個開關(guān)插座都貼上標簽并標注上級電源控制開關(guān)位置、插座可接最大負荷等信息，以便精準把控到場館末端電源的“最后一厘米”。

　　完成該工程后，他已將各線路位置熟記于心，還成為場館的“活地圖”和不少媒體記者的向?qū)А?/p>

　　據(jù)了解，中秋、國慶雙節(jié)期間，與朱家樂一樣堅守亞運保電工作的還有2.6萬余名國網(wǎng)浙江省電力有限公司員工和756名省外支援人員。皓月當空，賽事酣暢，他們宛如“光能使者”在場館內(nèi)外守護著心中最耀眼的“光”。

　　除杭州外，本屆亞運會還有寧波、溫州、湖州、紹興、金華5個城市協(xié)辦。為到溫州、金華比賽的運動員等群體提供高鐵購票保障服務(wù)，是杭州亞運交通指揮中心工作人員單翠霞的主要任務(wù)。

　　翻開單翠霞的筆記本，映入眼簾的是密密麻麻的高鐵班次和旅客信息。從9月16日開村開始到10月9日閉村結(jié)束，24天時間內(nèi)她要為運動員、隨隊官員、技術(shù)官員等1600余人的高鐵出行“保駕護航”。

　　出行信息不確定、個性化需求多、恰逢雙節(jié)出行高峰期……在鐵路部門的支持和團隊的通力協(xié)作下，一個又一個困難迎刃而解。

　　“每天只有都把當天的票務(wù)全部確認好，才可以休息。有幾次出好票，抬頭一看時間才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨1、2點了。”單翠霞表示，雖有時也感到疲憊，但一想起能夠保障運動員們順利出行，便覺得所有付出都值得。

　　“苔花如米小，也學牡丹開?！睂τ谶@些默默奉獻于后勤保障工作的“幕后英雄”而言，自己所做的不過是舉手之勞和分內(nèi)之事。但正因他們于細節(jié)之處“不掉鏈子”，杭州亞運會方能畫上圓滿的句號。(完)