“有了這個能效賬單，通過手機就能直觀地看到自家企業(yè)每個月的用電情況，還可以了解如何科學(xué)用電、節(jié)省電費，非常實用！”3月30日，陽泉平坦供電公司政企班客戶經(jīng)理前往百度云計算技術(shù)（山西）有限公司進行能效賬單使用走訪。

　　據(jù)介紹，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可為用電客戶提供費用查詢、電費交納、用能分析、能效診斷等服務(wù)，滿足不同客戶全方位、個性化需求。其中，能效賬單功能可借助電力大數(shù)據(jù)平臺，輔助分析企業(yè)重要設(shè)備耗能情況，通過峰谷、容量、負(fù)荷等因素分析，減少非必要設(shè)備使用，為企業(yè)提供在線、直觀、專業(yè)、普適的電能能效服務(wù)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

　　為進一步提升能效賬單應(yīng)用率、客戶觸達(dá)率，將能效賬單的價值實實在在落到客戶本身，國網(wǎng)山西省電力公司仔細(xì)研究分析，制定年度工作計劃，發(fā)動客戶經(jīng)理開展現(xiàn)場走訪，向客戶解讀能效賬單，制定企業(yè)能效提升“一戶一策”，形成能效閉環(huán)。

　　“供電公司客戶經(jīng)理不但現(xiàn)場檢查了用電安全隱患，還給了省電費的秘方呢?！迸R汾康達(dá)洗煤廠負(fù)責(zé)人高興地說。3月29日，汾西公司客戶經(jīng)理依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”的能效賬單小工具，發(fā)現(xiàn)部分客戶能效較低，立即走訪排查企業(yè)不合理用電因素。在走訪中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)近半年來功率因數(shù)一直較低，客戶經(jīng)理綜合分析了用電情況，建議客戶調(diào)整用電負(fù)荷，提高變壓器利用率，并增配自動調(diào)節(jié)無功補償裝置，增配后預(yù)計可降低年用電成本上千元。

　　截至3月31日，“網(wǎng)上國網(wǎng)”累計服務(wù)山西省高壓用戶12.77萬戶，覆蓋率達(dá)到97.41%，累計生成能效賬單217.12萬份。

　　“小賬單”促進“大服務(wù)”，能效賬單讓廣大企業(yè)用戶用電更明白、省錢有實招，真真切切享受到“一站式”線上服務(wù)。下一步，國網(wǎng)山西電力將打造具有本省特色的能效賬單，努力指導(dǎo)和幫助客戶降低用電成本、挖掘節(jié)能潛力，提高用能效率，為實現(xiàn)“碳中和、碳達(dá)峰”目標(biāo)貢獻力量。（張宏艷、王一飛、王毓）