“一、二、三，走，面帶微笑，背要挺直……”近日，杭州市蕭山區(qū)新塘街道綜合文化站二樓舞蹈房?jī)?nèi)，不少居民正在這里學(xué)習(xí)舞蹈課程。

　　作為這里的文化管家，陳穎斌每天都會(huì)為居民安排各類(lèi)培訓(xùn)課。戲曲、腰鼓、書(shū)畫(huà)、合唱……村民的文化生活滿滿當(dāng)當(dāng)。

　　有了文化管家，新塘街道的轉(zhuǎn)變是實(shí)實(shí)在在的。2020年，該街道文化工作排名就從全區(qū)倒數(shù)第一躍升至中上游；街道一年投入的文化經(jīng)費(fèi)，也從原來(lái)的幾十萬(wàn)元升至500萬(wàn)元。

　　2018年底以來(lái)，蕭山區(qū)向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)，以破解基層公共文化服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)人才、服務(wù)效能不高、群眾需求難以滿足等問(wèn)題。文化管家是指具體委派到基層的文化服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員，他們向群眾提供管家式的文化服務(wù)，包括文化活動(dòng)的策劃組織、文藝專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、群眾文化隊(duì)伍建設(shè)等。過(guò)去3年，26位文化管家助力當(dāng)?shù)夭邉澪幕顒?dòng)460余場(chǎng)，組建文化團(tuán)隊(duì)532個(gè)，藝術(shù)培訓(xùn)超1萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)群眾超50萬(wàn)人次。

　　隨著文化管家項(xiàng)目在杭州全市推廣，更多服務(wù)公司參與到這一創(chuàng)新型公共文化服務(wù)模式當(dāng)中，根據(jù)各縣（市、區(qū)）不同需求為當(dāng)?shù)卮蛟靷€(gè)性化服務(wù)。一份由杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的包括七大類(lèi)、數(shù)十條小項(xiàng)的《文化管家服務(wù)規(guī)范》，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行“保駕護(hù)航”。目前，該規(guī)范已作為杭州市地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。“推廣‘文化管家’等社會(huì)化運(yùn)營(yíng)管理模式”也被寫(xiě)入了《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)實(shí)施方案（2021-2025年）》中。