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社區(qū)服務(wù)應(yīng)精準(zhǔn)對接需求(代表之聲)

發(fā)布時間:2022-07-28 15:35:00來源: 人民網(wǎng)-《人民日報》

  能不能把實事辦到社區(qū)居民的心坎上,是衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)尺。社區(qū)管理者和工作人員,要找準(zhǔn)目標(biāo)方向,深入了解居民的所思所想所盼,把需求與措施精準(zhǔn)對接,讓居民擁有實實在在的獲得感、幸福感。

  用心用情與居民打交道。注重傾聽居民意見,收集居民建議。社區(qū)工作者要勤跑腿,通過發(fā)放調(diào)查問卷等形式做“有目的”的調(diào)研,同時也要多做“無目的”的走訪,與居民拉近距離,善于發(fā)現(xiàn)平時被忽略的居民訴求。

  善于用好新媒體手段?;ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展,為社區(qū)工作提供了新的抓手。要通過微信公眾號留言、微信群等方式,深入發(fā)現(xiàn)居民需求,了解真實居民動態(tài)。通過線上線下相結(jié)合的溝通方式,讓社區(qū)居民更好地加入到基層社會治理的過程中,推動共建共治共享。

  統(tǒng)籌好網(wǎng)格員、志愿者、居民代表等各方力量。進一步激發(fā)大家為民解憂的干事熱情,既要不斷壯大社區(qū)工作者隊伍,又要對其進行合理分工,做到責(zé)任清晰,守土有責(zé),努力實現(xiàn)“民有所呼,我有所應(yīng)”。

(責(zé)編: 李文治)

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