“現(xiàn)在我們小區(qū)規(guī)劃有序，綠化、健身等設(shè)施完善，物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度也好了很多，收費(fèi)也更加透明公開(kāi)，我們?cè)谶@里居住生活得很自在，感謝你們?yōu)槲覀冃^(qū)辦了一件大好事。”針對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不透明、停車?yán)щy等問(wèn)題，近日，湖北省十堰市房縣風(fēng)雅城市廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主對(duì)開(kāi)展整改回訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部表示由衷的感謝。

　　此前，該小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用收支不透明、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、專項(xiàng)維修資金不公開(kāi)等問(wèn)題一直困擾著小區(qū)業(yè)主，業(yè)主與物業(yè)公司多次協(xié)商無(wú)果后解除合約，導(dǎo)致該小區(qū)進(jìn)入無(wú)人管理的狀態(tài)。

　　“小區(qū)生活垃圾堆放如山，廣告橫幅層層交疊，非小區(qū)住戶隨意出入……”房縣紀(jì)委監(jiān)委派出紀(jì)檢組在監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，物業(yè)管理不到位，不僅給小區(qū)居民帶來(lái)了生活上的不便，更增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　為切實(shí)解決居民群眾的急難愁盼問(wèn)題，該縣紀(jì)委監(jiān)委派出第三紀(jì)檢監(jiān)察組督促縣住建局、社區(qū)居委會(huì)，多次召開(kāi)“拉家常式”聯(lián)席會(huì)議，并通過(guò)前期工作梳理、入戶走訪、電話溝通等多種方式確認(rèn)居民對(duì)更換物業(yè)的意見(jiàn)。最后召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)，由業(yè)主自主投票選新物業(yè)。

　　新物業(yè)入駐后，小區(qū)環(huán)境“舊貌換新顏”，路面干凈整潔、園林綠化有序、垃圾分類設(shè)施齊全。

　　“在縣紀(jì)委的精準(zhǔn)監(jiān)督下，‘新管家’專業(yè)化的服務(wù)和透明的管理，一定會(huì)讓小區(qū)環(huán)境更加美好，我們?cè)僖膊挥脼樯瞽h(huán)境差而擔(dān)憂了！”小區(qū)業(yè)主吳先生在看到干凈的樓道后，滿臉喜悅，充滿感激。

　　今年以來(lái)，房縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、物業(yè)管理等群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)整治，監(jiān)督下沉，積極整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。同時(shí)，圍繞基層權(quán)力運(yùn)行特點(diǎn)，該縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新制度機(jī)制，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在各縣直單位、市民之家、社區(qū)等地張貼“四風(fēng)”問(wèn)題隨手拍二維碼監(jiān)督卡，實(shí)現(xiàn)“隨手拍”直接“碼”上舉報(bào)，全面收集群眾“急難愁盼”問(wèn)題，做到隨接速解。

　　“‘小物業(yè)’牽動(dòng)‘大民生’。物業(yè)管理事關(guān)千家萬(wàn)戶，既是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障，也是聯(lián)系黨心民心的重要紐帶。”房縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　下一步，該縣紀(jì)委監(jiān)委將壓實(shí)相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé)，有效保障民生，緊盯人居環(huán)境建設(shè)中的短板，將“共同締造”活動(dòng)具體落實(shí)到民生實(shí)事項(xiàng)目中，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理、共同維護(hù)，形成全民參與、齊抓共管的生動(dòng)局面，筑牢黨群關(guān)系，提升居民的獲得感、幸福感和安全感。（薛 飛）