從7月1日到8月31日，為期62天的暑運圓滿落幕。暑運期間，中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段管內(nèi)共計發(fā)送旅客21.28萬人次，日均發(fā)送3432人；到達旅客20.1萬人次，日均到達3242人次。

圖為暑運期間從日喀則站開往拉薩站的復興號動車駛離車站。斗山得 攝

　　為做好2024年暑運準備工作，該段積極選派業(yè)務技能精、服務態(tài)度好的客運人員到那曲站工作，全面提升該站“4513”服務臺品牌效應；同時，進一步優(yōu)化旅客進站流線，提升安檢能力和效率，將原來的安檢區(qū)域及自助驗票閘機外移。日喀則站從“人民鐵路為人民”服務宗旨出發(fā)，充分利用好“珠峰情”服務臺，加強問詢服務，做到有問必答、答必解惑，大力倡導微笑服務、熱情服務和愛心服務，全面提升客運服務質量。

　　該段管內(nèi)各站始終大力支持日喀則市、那曲市教育系統(tǒng)的工作，針對學生放假返校、中小學學生研學等時間節(jié)點及活動，解決大規(guī)模集中購票困難的問題，并開辟“綠色通道”，服務老師和學生。