今年“五一”假期,西藏累計接待國內外游客156.72萬人次,同比增長16.24%;實現旅游總花費11.23億元,同比增幅達15.18%。各市地聚焦“互動性”“參與感”等關鍵詞,持續(xù)豐富文旅產品供給,推動文化和旅游深度融合。近郊采摘、非遺體驗、鄉(xiāng)村研學等更具參與感與互動性的新型旅游形式廣受游客青睞,折射出旅游消費需求從“標準化”向“定制化”、從“觀光驅動”向“體驗驅動”的轉型。
當下,文旅產業(yè)已成為擴內需、促消費的重要支點。從需求端看,居民收入穩(wěn)步增長、消費觀念持續(xù)升級,多樣化、品質化的旅游體驗成為主流;從供給端看,旅游產品服務供給側創(chuàng)新,為旅游市場打開更多可能。無論是火爆的“五一”文旅消費周還是奇妙的非遺互動體驗,無論是西藏特色文創(chuàng)產品的走俏市場還是“Citywalk”的高原版本,熱力十足、創(chuàng)意無限的消費場景深刻證明,只有以敢闖敢試的創(chuàng)新,拓寬文旅的“新賽道”,才能滿足當今游客“觀文品史、體驗生活”的需求,打造“近悅遠來”的消費磁場,實現從“流量”到“留量”的轉變。
拓寬文旅的“新賽道”,重在把握“融”的核心要義。文化、旅游深度融合的項目之所以受歡迎,是因為二者在融合中相輔相成,成了彼此的加分項。綠水青山與人文風情相得益彰,特色文化才能賦予旅游獨一無二的別樣體驗。這就要求各地進一步深挖地方文化特色,提升旅游供給的“文化味兒”,不搞“復制粘貼”、避免同質化,開發(fā)出更多具有原創(chuàng)性、體驗性、互動性的文旅產品。加強對本地文旅資源的整合優(yōu)化,打造富有地方特色的文化IP,將文旅與節(jié)慶活動相結合,開展形式多樣的活動,邀請網紅博主、網絡大V拍攝宣傳短片,增強旅游產業(yè)文化知名度、吸引力。
科技的不斷進步為文旅融合提供了更廣闊的空間,智慧旅游已成為促進旅游業(yè)高質量發(fā)展的新動能。要積極擁抱新技術、新業(yè)態(tài),利用虛擬現實、增強現實、人工智能等新技術,為游客帶來全新的旅游體驗,讓優(yōu)秀傳統文化綻放出新的光彩。行業(yè)合作是智慧文旅可持續(xù)發(fā)展的關鍵,要積極推動文旅行業(yè)與區(qū)內外科技企業(yè)深度合作,推動技術深入應用,確保技術與文化內容緊密結合,共同研發(fā)出更具創(chuàng)新性和文化吸引力的產品與服務。
關于文旅,一個基本的共識是,市場最終拼的是產品和服務。文旅說到底是體驗經濟,誰能“拿捏”細節(jié),誰就能贏得口碑。拓寬文旅“新賽道”,各地更要扎扎實實練好內功,逐步提高旅游承載能力、接待能力、服務水平,在交通、住宿、景區(qū)、人文等細節(jié)上做好全方位政策配套和服務優(yōu)化,尤其要下大力氣解決一些景區(qū)、景點票價過高、餐飲住宿坐地起價、旅游團“宰客”等問題,更好保障游客權益,讓游客成為“慕名者”“自來水”,讓文旅流量真正成為消費增量。
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